Para efetuar qualquer troca ou devolução, dispõe de 14 dias seguidos a contar do dia de receção da encomenda no domicilio, exceptuando as seguintes situações:

- Produtos relacionados com higiene ou intimidade pessoal, produtos sazonais (como trajes de Carnaval ou Halloween) após as datas festivas, e produtos personalizados ou encomendados especificamente para o cliente, exceto em caso de defeito.

As entregas são efetuadas por transportadora MRW, com os seguintes tempos estimados de entrega:

- Portugal Continental 2 a 3 dias úteis

Para as Ilhas (Madeira e Açores), o envio será realizado por CTT Expresso.

Os Portes de envio são gratuitos para pedidos de valor igual ou superior a 50€ (exclusivo Portugal continental.)